温州被誉为“中国鞋都”,是我国重要的制鞋行业聚集区。在互联网与电子商务不断渗透传统行业的背景下,如何更好地借助电子商务与大数据的手段,由“制造”向“智造”转型成为温州制造业集群面临的重要挑战。
2017年3月2日,由体育外围平台APP、计算机学院12名师生组成的调研团队,在体育外围平台APP副院长周伟华教授的带领下赴温州开展了为期两天的考察活动——走访温州市6家代表性单位。此次调研活动旨在探究温州产业集聚发展与转型状况,得到了温州中津先进科技研究院(以下简称“中津研究院”)的大力支持。
调研团队走访中津研究院
中津研究院成立于2014年10月,位于浙江省温州市,其专注于大数据、智能计算等,致力于打造最具特色和竞争力的高层次科研人员创新创业平台。3月2日中午,调研团队抵达中津研究院,得到了中津研究院院长王振宇博士的热情接待。
在双方座谈环节,王院长讲述了中津研究院的成立以及发展历程。随后,以推动项目开展为出发点,调研团队与中津研究院双方围绕电商数据的开发与共享、产业集群数据获取、以及潜在的合作领域展开深入交流。在两个小时的会谈过程中,双方初步达成了在数据共享与项目合作的共识,并会积极推动相关合作的落地。
会谈结束后,团队前往温州国际淘宝城对温州鞋业电商聚集区展开调研。温州国际淘宝城志在打造国际时尚鞋业,线上线下一体化的鞋业聚集区,具有订单式、零批式展销、线上交易平台、第三方电商服务中心、第三方物流仓储配送、休闲娱乐即商业服务中心等多线功能。以制鞋企业为主要服务对象,助力企业实现线上线下一体化经营模式。调研团队了解到,温州国际淘宝城拥有线上平台——温州鞋网,帮助消费者实现线上交易足不出户订单到家。聚集区内有男鞋女鞋童鞋鞋企入驻,品类齐全,同时囊括了电商培训基地、人才基地、摄影基地、电商创业基地等。
接下来,调研团队乘车抵达位于温州市永嘉县的报喜鸟服装智能制造基地。报喜鸟服装智能制造温州基地在2016年获得审批通过,成为国家第二批智能制造试点示范项目。团队在报喜鸟集团副总裁邱成奎先生的带领下,参观了报喜鸟报喜鸟云翼智能工厂,近距离接触到了报喜鸟智能制造系统,更感受到了报喜鸟在推动个性化与规模化深度融合所做出的努力以及取得的成就。
目前报喜鸟拥有三个生产基地(温州、上海、合肥)与1500多家门店,涉及四大板块业务(报喜鸟、宝鸟、国际凤凰、创投),在线上线下实现终端销售50亿左右。在信息化背景下,报喜鸟温州基地已经实现了私人订制的规模化,目前每天可以完成200多套私人订制订单,其定制化的比例已经到了18%-20%,位居行业领先地位。
3月3日上午,团队一行来到位于鹿城区南市中路的韵达电商园。韵达电商园的前身是韵达物流中心,调研团队了解到,在早期韵达物流中心主要采用上门取件的形式,这种运营模式就需要配备大量的运输车辆,带来较高的运输成本和人工成本。在形成电商园模式之后,韵达将主要的电商客户接入园区,和商户签订灵活的协议,在入住企业保证年快递单数的前提下,给予免费入住园区的资格。采用韵达电商园的运作模式,既可以降低运输成本又可以拥有稳定的业务量。与物流中心模式相比,电商园模式虽然对于快递公司来说会增加园区租金成本,但是节省下来的运输成本和人员成本足以弥补园区运营成本,综合来看经济效益更高。
3月3日下午,调研团队赶赴温州国智电子商务产业园,产业园位于温州市国家大学科技园“9号创意街区”内,是集传统电商、产业电商、电商配套、仓储物流四大电商模块为一体的综合性电子商务产业园。在国智产业园公司副总经理章筱、池以诺陪同下,调研团队先后走访了销售日用品的电商公司“温州德润”、专业的O2O典当平台“壹号当铺”以及鞋业电商公司“彼德盖帝”。
最后,调研团队到达本次温州调研的最后一站——猪八戒浙南总部园区。猪八戒网是中国领先的互联网+创新创业平台、中国领先的互联网+服务交易平台,经过10年的成长,汇聚了1800万创新创业用户集群,700万设计师,500万工程师。与阿里电商平台类似,猪八戒平台采用两种模式:一是猪八戒网,服务于C端,或者是中小类客户;二是天蓬网定位高端,服务的都是大客户。猪八戒平台上的服务商,多位90后的创业团队能提供更多新鲜创意,为客户提供了更多基于互联网角度的创意服务。猪八戒具有很强的新产品研发能力,包括设计、市场调研,营销等,其擅长“智力”,把原来的制造业转变为“智”造业。在数据开发与利用方面,猪八戒平台下“数据海洋”拥有客户行为路径,需求频次,需求内容等,能够对客户需求的一个精准把握以及需求范围、需求趋势。
调研团队走访猪八戒浙南总部园区
短短两天的行程中,调研团队先后走访了温州中津先进科技研究院、温州国际淘宝城、报喜鸟智能制造国家示范项目、韵达电商园、国智电商园、猪八戒浙南总部园区等单位,对温州市电商企业以及电商产业集群有了充分的认识,并且深入了解了以温州中津先进科技研究院为依托平台的电商数据以及相关的数据开发与应用,大大推动了后期研究工作的开展,意义深远。