很多传统企业从线下延伸到线上时都会遇到一个问题：流量成本越来越高。但即便这样，一些企业依然在奋力购买流量。
体育外围平台APP全球浙商研究院副院长、体育外围平台APP企业家学院副院长鲁柏祥认为，如今的线上销售，如果还停留在盲目引流的阶段定会失败。互联网时代，单纯商业广告的作用将越来越有限。在电子商务称霸的今天，线上推广到底该怎么做？
体育外围平台APP全球浙商研究院副院长、体育外围平台APP企业家学院副院长鲁柏祥
广告时代过去了？
鲁柏祥/文
移动互联网拉近了商家和用户的关系，正成为市场营销的新战场。
1、体验经济是新机会点
对于大多数企业来说，新的机会点在于把服务做好，通过提供优质的服务来实现产品的口碑营销，即以服务替代广告。
现在厂家和用户之间的关系已不止是business那么简单了，用一个新的英文单词co-business来形容更为贴切，也就是我们说的体验经济，即用户直接参与价值创造。
体验经济其实也是从服务经济中分离出来的，这种方式更聚焦于消费者的感受，提供个性化产品，不仅能降低成本，还可以有效提高品质。
2、互联网并非核心竞争力
我认为，“电子商务”的说法本身就是不合理的。什么叫电子商务，无非是借助了互联网这种手段。现在很多传统企业做电子商务失败就是因为没有真正理解其内涵。互联网只是一种工具，它并没有改变商业的性质，也没有改变终端，其价值的创造量也并不大。它只是改变了人们采购的渠道，从商场变成网络，由实物购买变成送货上门。
在这种情况下，那些早期利用电子商务的网商其实只是在渠道上取得了一定的优势，这种盈利只是机会型的。任何新事物发展起来的时候，最初的增长曲线都是快速上扬的，但之后的增长率就会逐步放缓。
虽然按照行业规律，高速增长可能会保持，但增长主要来自两端：一是由行业需求逐步扩大带来的；一是由制造商即产品提供者的生产水平和能力的增强带来的。
很多商家以为互联网是他们的核心竞争力，这是误区。
线上线下销售就好像两瓶水，一个水位高，一个水位低，当水从水位高的这瓶流向水位低的时候，起初流速快，之后越来越慢。所以早期看似来势汹汹，但现在发展似乎进入瓶颈，今年的情况就证明了这一点。
与此同时，我国这几年经济增速放缓，人民消费水平因此放慢。总量的需求增加很慢，对具体产品的需求也出现不同程度地下降，行业间的竞争更加激烈，很多网商日子开始难过，有的甚至出现亏损。这就表明利用电子商务已进入新的盘整阶段。
3、有流量不一定有销量
阿里巴巴旗下的天猫商城，其做法是打造品牌，总体是满足消费趋势的，顺应了网商转型的趋势。但同时要思考一个问题：阿里是否也在调整战略？我推断，阿里想通过天猫把自身业务做大，逐渐把大量流量导向天猫。
就算阿里主观上不想这样，客观上也会导致这种现想象。如果真是这样，那对中小卖家来说就是噩梦。接下来，不管是平台、行业，外部形势，在这三方的夹攻下，中小卖家的日子虽然很难过，但也应该看到未来发展的趋势，顺势调整自己。首先保证产品品质，其次提高服务水平，还要改变原本传统的营销方式。
类似简单的打折促销或双十一活动，无非是将传统的线下做法毫无保留地复制到线上，最后造成线上的恶性竞争，其深层次的原因在于没有核心优势。还有许多商家拼死购买流量，但流量并不产生销量，聚人气不聚财气，这种做法跟线下打广告的道理是一样的。
4、商家未来有“两大出路”
说到品质，有些卖家并不是实际生产商，他们怎么保证质量呢？我认为，不能再靠简单的批发销售了，卖家应该找到好的商家，并成为这些商家在线上的代理。品牌可以精一点，少一点，但是在服务上要跟厂家、制造商走到一起去。通过线上线下的优势互补，实现共赢。这是一种出路。
上述做法并不是长久之计，要保证品质，其根基一定在于制造。未来商业的发展逐渐去掉的是渠道环节，而不是制造环节。这就是为什么不该以电子商务来定义商业的原因，毕竟比起卖杯子，做杯子才是核心。
另一种出路是，有实力的制造商在品质基础上打造自己的品牌，主动走到线上，掌握线上销售的主动权，让生产销售走向一体，并逐渐挤出渠道概念。
总的来说，未来单纯线下或者单纯线上的日子都会很难过，线上线下一体一定是大势所趋。制造业服务化将成趋势。
早期自然经济时期是生产者就是消费者，然后是生产者走向消费者，接下来是生产者走向贸易商再走向消费者，同时在这个过程中还产生了生产者利用互联网的贸易商，但是接下去我认为仍然会回到生产者走向消费者。我的理解，淘宝天猫的鼎盛时期可能已经结束，兴起的恰恰是线上线下一体的品牌制造型企业。
5、线上线下要打好“组合拳”
现在很多传统企业为了不打乱线下的价格体系，大多采用线上线下分开走的方式。
这是过渡期的办法，最好的办法一定是利用线下去做线上，实现线下线上融合，由线下对线上进行管理，同时线下主要突出体验和服务，线上突出宣传。
比如企业在线上只有一家店，线下在各个地区有很多实体分店。消费者可以选择在线下买也可以在线上买，只是在计算利益分配时把线上销售的利润跟当地负责配货的线下店进行分成。这样看来，线下实体店相当于是这家企业的股份制公司。
我认为，今后类似淘宝的平台可能会消失，如果阿里不改变业态，未来将会被一个更大的不提供任何商业经营服务的公共型平台取而代之。
企业之间的关系相当于Group Net的概念，由一个圈一个圈地组成，不同圈之间结成网状。因此，企业不能一味按照平台的游戏规则去做，太过依赖平台的服务。
